Un autor crea contenido atractivo, informativo y original para transmitir mensajes de manera efectiva. Este papel es vital para impulsar las narrativas de la marca y mejorar la comunicación organizacional. Las principales responsabilidades incluyen investigar, escribir y revisar materiales, mientras que las habilidades en creatividad, gramática y pensamiento crítico son esenciales. Los autores normalmente trabajan en entornos colaborativos, asociándose con editores, comercializadores y diseñadores. La progresión profesional puede llevar a posiciones de redacción senior, roles de estrategia de contenido o gestión editorial.