Ingeniero de Aplicaciones en el Campo
Descripción del Trabajo
Un Ingeniero de Aplicaciones en Campo (FAE) sirve como un vínculo vital entre los clientes y los equipos de ingeniería, asegurando la integración del producto y la satisfacción del cliente. Las responsabilidades clave incluyen proporcionar soporte técnico, realizar demostraciones y recopilar requisitos del cliente. Los FAE requieren fuertes habilidades de comunicación, resolución de problemas y técnicas, a menudo poseen títulos en ingeniería. Colaboran estrechamente con equipos de ventas, marketing e I+D. La progresión en la carrera incluye roles como FAE Senior o Gerente de Producto, conduciendo a responsabilidades incrementadas y experiencia en áreas especializadas. El rol de FAE típicamente existe en entornos dinámicos y centrados en el cliente, equilibrando tareas técnicas con interacciones con clientes.