Ein Floor Manager überwacht tägliche Abläufe im Einzelhandel oder in der Gastgewerbe, sorgt für effizienten Service, optimale Kundenerfahrungen und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien. Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören das Personalmanagement, die Bestandskontrolle und die Umsetzung von Gesundheits- und Sicherheitsstandards. Wesentliche Fähigkeiten umfassen Führung, Kommunikation und Problemlösung. Typischerweise arbeiten Floor Manager in dynamischen Umgebungen und arbeiten mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Karrieremöglichkeiten können zu Positionen wie Operations Manager oder Store Manager führen, was die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten verbessert.