OMQ Chatbot es una robusta solución de servicio al cliente basada en IA diseñada para optimizar las interacciones en múltiples plataformas, incluyendo chat, mensajería y correo electrónico. Al automatizar las respuestas, OMQ Chatbot minimiza la carga de trabajo para los equipos de soporte mientras mejora simultáneamente la experiencia del cliente a través de respuestas rápidas y precisas. Ya sea integrado en su sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram, esta herramienta está equipada para manejar consultas recurrentes de los clientes sin esfuerzo. Sus características innovadoras como las páginas de ayuda autopersonalizables y la asistencia inteligente para tickets mejoran aún más la entrega del servicio en general.