Waakif es una plataforma de gestión empresarial innovadora todo en uno que agiliza diversas funciones operativas incluyendo el procesamiento de pedidos, la gestión de programas de lealtad y estrategias de marketing basadas en IA. Cuenta con una tienda en línea fácil de usar junto con un sistema de punto de venta, facilitando a las empresas, particularmente en los sectores minorista y de restaurantes, involucrar a los clientes y mejorar la retención. Al integrarse con aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Waakif también mejora la comunicación con los clientes y la recolección de retroalimentación, ayudando a las empresas a adaptarse a las necesidades del consumidor de manera efectiva y optimizar sus esfuerzos de marketing.