Solidroad es una poderosa plataforma de capacitación y evaluación basada en IA diseñada para equipos que interactúan directamente con clientes. Esta herramienta innovadora permite a las organizaciones crear e implementar sesiones de capacitación que simulan escenarios del mundo real a través de coaching de IA. Con Solidroad, los equipos pueden desarrollar lecciones fácilmente a partir de diversas fuentes, recibir retroalimentación inmediata y participar en interacciones realistas destinadas a mejorar su rendimiento y preparación. Al utilizar coaching de IA personalizable y proporcionar simulaciones en tiempo real a través de múltiples canales de comunicación, Solidroad está revolucionando cómo se incorpora y se entrena a los representantes de servicio al cliente.