Ein Inkassobeauftragter spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der ausstehenden Schulden einer Organisation, sorgt für pünktliche Zahlungen und erhält den Cashflow aufrecht. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die Verhandlung von Zahlungsplänen, die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Streitigkeiten. Wesentliche Fähigkeiten umfassen starke Kommunikation, Verhandlung und Empathie. Typischerweise arbeiten sie in einem Büro und arbeiten mit Finanz- und Kundenserviceteams zusammen. Die Karrierefortschritte können zu leitenden Positionen oder spezialisierten Inkassopositionen führen. Starke Leistungen können auch zu Möglichkeiten im Finanzmanagement oder in der Kreditanalyse führen.