Ein Configuration Manager überwacht die Integrität und Konsistenz von Software- und Systemkonfigurationen innerhalb einer Organisation. Zu den Hauptaufgaben gehören das Management von Konfigurationselementen, die Sicherstellung der Einhaltung von Standards und die Unterstützung von Audits. Wichtige Fähigkeiten sind Detailgenauigkeit, Projektmanagement und ITIL-Kenntnisse. Typischerweise arbeitet er mit IT-, Entwicklungs- und QA-Teams zusammen, und diese Rolle bietet Karriereentwicklung in die Führungsebene oder spezialisierte Rollen im Projekt- oder Servicemanagement.