Ein Social Media Assistant unterstützt eine Organisation, indem er die Online-Präsenz über Plattformen verwaltet, das Markenbewusstsein und das Kundenengagement erhöht. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die Erstellung von Inhalten, das Planen von Beiträgen, das Überwachen von Kennzahlen und das Beantworten von Anfragen. Erforderliche Fähigkeiten sind Kreativität, Kommunikation und Analyse. Typischerweise arbeiten sie in einem kollaborativen Umfeld und können mit Marketing- und PR-Teams zusammenarbeiten. Die Karriereentwicklung könnte zu Positionen wie Social Media Manager oder Digital Marketing Specialist führen.