Ein Telefoninterviewer führt Umfragen oder Forschungen durch, indem er Befragte per Telefon anspricht, was entscheidend für die Datenerhebung und Markteinblicke ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören das Erstellen von Skripten, das Führen von Interviews, die Dateneingabe und die Gewährleistung genauer Antworten. Erforderliche Fähigkeiten umfassen starke Kommunikation, Aufmerksamkeit für Details und Empathie. Typischerweise arbeiten sie in einem Büro oder remote und arbeiten mit Forschungsteams zusammen. Wachstumschancen können zu leitenden Interviewerpositionen oder Managementpositionen in der Forschung führen.