Dex dient als ein persönliches Customer Relationship Management CRM Werkzeug, das es Nutzern ermöglicht, ihre Kontakte und Beziehungen effektiv zu verwalten. Durch die Integration mit Plattformen wie LinkedIn und E-Mail synchronisiert Dex automatisch Kontakte und ermöglicht es Nutzern, wichtige Details über sie festzuhalten, wie Interaktionshistorie und bedeutende Termine. Das Werkzeug bietet außerdem Erinnerungsfunktionen, um sicherzustellen, dass Nutzer keine Gelegenheit verpassen, sich zu melden. Verfügbar über eine Browsererweiterung und mobile App konzentriert sich Dex auf den Datenschutz der Nutzer und bietet Optionen zum Exportieren oder Löschen persönlicher Daten.