Gupshup ist eine innovative Chatbot-Bau- und kanalbasierte Nachrichtenplattform, die entwickelt wurde, um das Kundenengagement zu verbessern. Sie ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen und Gespräche mit Kunden über konversationelles Messaging in Marketing, Handel und Support zu führen. Über das benutzerfreundliche Bot Studio können Benutzer konversationelle Abläufe ohne Programmierung entwickeln, von über 30 integrierten Messaging-Kanälen profitieren und fortschrittliche konversationelle KI für automatisierte Antworten und personalisierte Kundeninteraktionen nutzen.