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Hubtype transforma el panorama del servicio al cliente al proporcionar una plataforma de aplicación conversacional que supera a los chatbots estándar. Ofrece experiencias de servicio al cliente automatizadas integrales a través de IA basada en texto y elementos gráficos, permitiendo a las empresas crear viajes de clientes atractivos e interactivos. Los usuarios pueden aprovechar su conjunto de características, que incluye un constructor de chatbots de arrastrar y soltar sin código, análisis de servicio al cliente y canales de mensajería seguros con cifrado de extremo a extremo. Con Hubtype, las empresas pueden integrar fácilmente sus pilas tecnológicas existentes, incluidos los sistemas de CRM y helpdesk, para una solución de automatización del servicio al cliente cohesiva.