Hubtype transforma o panorama do atendimento ao cliente ao fornecer uma plataforma de aplicativo conversacional que supera os chatbots padrão. Ele oferece experiências de atendimento ao cliente automatizadas abrangentes por meio de IA baseada em texto e elementos gráficos, permitindo que as empresas criem jornadas de customer engagement interativas. Os usuários podem aproveitar sua suíte de recursos, incluindo um construtor de chatbot drag-and-drop sem código, análises de atendimento ao cliente e canais de mensagens seguras com criptografia de ponta a ponta. Com Hubtype, as empresas podem integrar facilmente suas pilhas de tecnologia existentes, incluindo sistemas de CRM e helpdesk, para uma solução coesa de automação de atendimento ao cliente.