Hubtype verwandelt die Landschaft des Kundenservices, indem es eine konversationale App-Plattform bietet, die herkömmliche Chatbots übertrifft. Es liefert umfassende automatisierte Kundendienst-Erlebnisse durch textbasierte KI und grafische Elemente, wodurch Unternehmen ansprechende und interaktive Kundenreisen erstellen können. Benutzer können eine Suite von Funktionen nutzen, einschließlich eines No-Code Drag-and-Drop Chatbot-Builders, Kundendienstanalysen und sicheren Messaging-Kanälen mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Mit Hubtype können Unternehmen ihre bestehenden Technologiestacks, einschließlich CRM- und Helpdesk-Systemen, problemlos integrieren, um eine kohäsive Automatisierungslösung für den Kundenservice zu schaffen.