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Kustomer

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Kustomer es una plataforma CRM impulsada por IA que mejora el servicio al cliente a través de una comunicación fluida y una automatización avanzada.

Kustomer preview

Cómo Kustomer Trabaja En 3 Pasos

  1. Registro en Kustomer

    Crea una cuenta en la plataforma Kustomer para empezar.
  2. Integrar Canales de Mensajería

    Conecta las plataformas de mensajería de tu negocio para una comunicación fluida
  3. Analizar Interacciones con Clientes

    Utiliza ideas de IA para mejorar las estrategias de compromiso del cliente.

Información del producto

Kustomer es un CRM de servicio al cliente impulsado por IA diseñado para proporcionar a las empresas las herramientas necesarias para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Al integrar mensajería omnicanal y una vista unificada del cliente, Kustomer permite a las empresas interactuar con los clientes de manera efectiva y eficiente. Con automaciones avanzadas impulsadas por IA, optimiza el proceso de servicio al cliente, haciéndolo más rápido y más receptivo. Kustomer ayuda a transformar las interacciones entre clientes y agentes de servicio, reduciendo el volumen de soporte mientras minimiza los costos operativos. Sirve a una amplia gama de industrias, permitiendo a las empresas personalizar sus interacciones con los clientes de manera estratégica e intuitiva.

Características Principales

Mensajería omnicanal

Vista unificada del cliente

Automatizaciones impulsadas por IA

Interacciones con los clientes optimizadas

Integración de datos

Eficiencia en los procesos de atención al cliente

Ventajas

Interacción mejorada con el cliente

Reducción del volumen de soporte

Aumento de la eficiencia operativa

Solución CRM rentable

Acceso a datos unificados del cliente

Escalable para varios tamaños de negocio

Casos de Uso

Transformando interacciones entre cliente y agente

Reduciendo el volumen de soporte al cliente

Mejorando la eficiencia operativa

Minimizando costos de servicio

Mejorando la satisfacción del cliente

Aprovechando la IA para obtener información del cliente

Reseñas

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Tareas Primarias Para Kustomer

# Tarea Popularidad Impact Seguir
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🤖💼📈✨

Automatización CRM

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85% Impact
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💬🤖📞✨

Optimización del servicio al cliente

7% Popular
85% Impact
3
🛍️🤝🌟

Gestión de la experiencia del cliente

7% Popular
85% Impact
4
🤝💼📊

Gestión de relaciones con los clientes

7% Popular
85% Impact
5
🤝

Compromiso del cliente

0% Popular
78% Impact
6
🌟🤝💬✨

Estrategias de experiencia del cliente

7% Popular
85% Impact
7
🧠🔍📊✨

Inteligencia del cliente

7% Popular
85% Impact
8
🌟🤝✨📈

Estrategia de experiencia del cliente

7% Popular
85% Impact
9
📊😊💬✨

Análisis de la experiencia del cliente

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85% Impact
10
🤝🌟📈

Gestión del éxito del cliente

8% Popular
85% Impact

Mejores empleos para Kustomer

# Tarea Popularidad Impact
1
📞😊✨
Agente de Servicio al Cliente
11% Popular
75% Impact
2
📞😊💬
Servicio al Cliente
10% Popular
75% Impact
3
📞😊💬👥
Operador de Servicio al Cliente
6% Popular
75% Impact
4
💬🤝💻🛠️
Especialista en Soporte al Cliente
11% Popular
75% Impact
5
🛍️😊👩‍💼✨
Asistente de Cliente
7% Popular
75% Impact
6
😊📞💼✨
Asistente de Servicio al Cliente
7% Popular
75% Impact
7
🛎️👩‍💼📞✨
Gerente de Servicio al Cliente
10% Popular
75% Impact
8
😊📞💬✨
Asociado de Servicio al Cliente
11% Popular
75% Impact
9
🤝💬📞✨
Consultor de Servicio al Cliente
10% Popular
75% Impact
10
📊💼🔍📈
Analista de Crm
15% Popular
75% Impact

Alternativas de Kustomer

Kapture CX
Libre

Kapture CX

5.0

Kapture CX es una plataforma de soporte al cliente mejorada con IA que transforma las experiencias de servicio en diversos sectores con automatización personalizada.

Asistente de Servicio al Cliente de IA
Asistente CRM de IA
+1
Kore.ai
Freemium

Kore.ai

5.0

Kore.ai ofrece asistentes virtuales avanzados impulsados por IA para mejorar las interacciones con clientes y empleados en diversas industrias.

Asistente de Servicio al Cliente de IA
Asistentes de voz de IA
+1
Customerly Ai
Freemium

Customerly Ai

5.0

Customerly Ai es un poderoso asistente de IA diseñado para mejorar los equipos de soporte al cliente al proporcionar asistencia rápida y precisa en varios idiomas.

Asistente de Servicio al Cliente de IA
AI CRM
Pagado

AI CRM

5.0

AI CRM es una poderosa herramienta de gestión de relaciones con los clientes que aprovecha análisis en tiempo real y automatización para mejorar la interacción con los clientes y optimizar flujos de trabajo.

Asistente CRM de IA
klink.cloud
Pagado

klink.cloud

5.0

klink.cloud es una plataforma de compromiso con el cliente omnicanal que integra canales de soporte de voz y no voz para una comunicación y soporte al cliente sin interrupciones.

Asistente de Servicio al Cliente de IA
CustomerIQ
Freemium

CustomerIQ

5.0

CustomerIQ es una plataforma impulsada por IA que consolida la retroalimentación del cliente cuantifica las necesidades del usuario y mejora los flujos de trabajo generadores de ingresos utilizando análisis avanzados

Asistente de Servicio al Cliente de IA
Asistente CRM de IA
+1