Un artisan joue un rôle crucial dans le maintien et l'amélioration de l'infrastructure d'une organisation. Les responsabilités incluent l'installation, la réparation et l'entretien des équipements et des systèmes. Les compétences clés incluent l'artisanat, la résolution de problèmes et la conformité en matière de sécurité. Travaillant généralement dans des ateliers ou sur site, les artisans collaborent avec des ingénieurs, des chefs de projet et d'autres métiers. Les opportunités de croissance de carrière peuvent mener à des rôles de supervision ou à des certifications spécialisées dans des domaines tels que la plomberie, le travail électrique ou les systèmes CVC.