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Mοveo AI

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Mοveo AI automatise le support client en utilisant des technologies d'IA avancées, améliorant significativement l'efficacité opérationnelle.

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Comment Mοveo AI Travaille En 3 Étapes?

  1. Télécharger les données du support client

    Les utilisateurs téléchargent des journaux de chat et des bases de connaissances dans l'outil.

  2. IA Traite l'Entrée

    Loutil analyse des données en utilisant le traitement du langage naturel et lIA pour générer des informations.

  3. Recevoir des Solutions de Support Personnalisées

    Les utilisateurs reçoivent des réponses personnalisées et des suggestions de support générées par lIA.

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Informations sur le produit

Mοveo AI offre aux entreprises une solution sophistiquée pour automatiser les tâches de support client. En tirant parti des NLP de pointe, de l'IA générative et des LLMs de niveau entreprise propriétaires, les utilisateurs peuvent télécharger des historiques de chat, des bases de connaissances et des documents pour créer des agents AI hautement efficaces. Ces agents peuvent gérer plus de 70% des opérations et processus de support, améliorant ainsi les temps de réponse et la satisfaction des clients. Mοveo AI rationalise les opérations de support, permettant aux entreprises de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des demandes routinières, entraînant finalement une augmentation de l'efficacité et une réduction des coûts opérationnels.

Fonctionnalités principales

Traitement avancé du langage naturel

Capacités d'IA générative

LLMs de niveau entreprise en interne

Capacité à télécharger des journaux de chat et des bases de connaissances

Automatisation extensive des tâches de support client

Configurations d'agents IA personnalisables.

Avantages

Réduit considérablement la charge de travail manuelle

Améliore la vitesse et la qualité des réponses

Solutions évolutives pour des tailles d'entreprises variées

Interactions IA personnalisables

Prend en charge plusieurs industries

Rationalise la gestion des demandes des clients.

Cas d'utilisation

Automatisation des services financiers

Support client pour le commerce électronique

Demandes de service de messagerie rationalisées

Support amélioré pour les technologies de jeu

Traitement efficace des demandes de service client dans diverses industries.

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