Reviewik est conçu pour aider les entreprises à comprendre le sentiment des utilisateurs en analysant les retours clients reçus par e-mail de support. Cet outil alimenté par l'IA offre une plateforme complète aux entreprises pour identifier les tendances dans les opinions des clients, extraire des mots-clés et évaluer le sentiment général, ce qui peut tous conduire à des améliorations de produits. En configurant le transfert d'e-mails et en vérifiant leurs adresses e-mail, les utilisateurs peuvent facilement commencer à recevoir des informations précieuses. Reviewik vise à simplifier le processus de compréhension des besoins des clients et d'amélioration des offres de produits.