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Customerscore.io

Adicionado Atualizado
Antes Customerscore.io, equipes PLG SaaS lutam para detectar churn em várias fontes de dados como Stripe, Mixpanel e HubSpot, levando a avisos perdidos e perda de receita
Stop Wasting Revenue on Churn
A pontuação de saúde alimentada por IA e alertas em tempo real destacam contas em risco, permitindo playbooks automatizados que reconectam clientes e protegem a receita
Unlock Upsell Opportunities
Com uma visão de 360 graus e integração de várias fontes, Customerscore.io ajuda a identificar sinais de expansão com base no uso e acionar abordagens oportunas para upgrades

Opções de Verificação:

1.

Verificação de Email: Verifique a posse através do seu email de domínio.

2.

Verificação de Arquivo: Coloque nosso arquivo em seu servidor.

Após verificação você terá acesso para gerenciar as informações da sua ferramenta de IA (aprovado pendente)

Como Customerscore.io Trabalha Em 3 Passos?

  1. 1. Conectar fontes de dados

    Vincular Stripe, Mixpanel e HubSpot para alimentar pontuações de saúde de IA
  2. 2. Defina sinais de churn

    Defina gatilhos baseados em pontuação para reengajar automaticamente usuários em risco
  3. 3. Lançar playbooks de retenção

    Envie automaticamente e-mails personalizados ou alertas do Slack para recuperar clientes em risco

Avaliações de Clientes para Customerscore.io

Análises Gerais

principais insights de uma revisão abrangente e de desempenho histórico

Very Positive (2) 5.0/5 2 reviews 100% recomendar — crescimento mensal
prazo de 6 meses
Mais útil
Benjamin Thomas
Benjamin Thomas 0

As Growth Ops Lead at a PLG SaaS, I needed a system to flag at-risk accounts and act fast. The AI health score highlights who to prioritize, and the automated playbooks re-engage users without writing dozens of emails. Real-time Slack alerts keep the team aligned, and the 360-degree view across Stripe, Mixpanel, and HubSpot ties usage to renewals. Onboarding tutorials boosted activation.

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Estatísticas de Avaliações Recentes

Análise de sentimentos e tendências do último Last 30 days

5.0/5
2 reviews
Very Positive (2) New reviews
Tendência: Estável velocidade: 0.1/dia Engajamento: 0%
Utilização de velocidade 14%
Filtrar por classificação:

Mostrando 1 - 2 de 2 críticas .

avatar do utilizador para Benjamin Thomas

Benjamin Thomas

Compra verificada
5.0
Recomenda

AI-driven health scores and auto playbooks finally align marketing with product

Usado para 1-3 months

O que eu gostei

  • Hero Feature: AI-powered health scoring that prioritizes at-risk customers.
  • Automated retention playbooks: Re-engage automatically without manual campaigns.
  • Real-time alerts via Slack/Webhooks for immediate action.
  • 360-degree customer view: Unified data across Stripe, Mixpanel, HubSpot.

O que poderia ser melhor

  • The health score occasionally flags borderline accounts as at-risk, leading to extra engagement tasks until thresholds are tuned.
  • Slack alerts can be noisy; filtering or rate-limiting would help.
  • Onboarding tutorials can feel prescriptive for advanced users.

As Growth Ops Lead at a PLG SaaS, I needed a system to flag at-risk accounts and act fast. The AI health score highlights who to prioritize, and the automated playbooks re-engage users without writing dozens of emails. Real-time Slack alerts keep the team aligned, and the 360-degree view across Stripe, Mixpanel, and HubSpot ties usage to renewals. Onboarding tutorials boosted activation.

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Mohammed Khan

5.0
Recomenda

Early churn and upsell signals plus tutorials streamline small-team growth

Usado para week to month

O que eu gostei

  • Hero Feature: Early churn and upsell signal detection that flags revenue opportunities early.
  • Automated onboarding tutorials to boost adoption without extra hands.
  • Real-time alerts via Slack to act quickly.
  • 360-degree data view via Stripe, Mixpanel, HubSpot to correlate usage and revenue.

O que poderia ser melhor

  • Initial data mapping across Stripe, Mixpanel, and HubSpot required validation and cleanup; setup took longer than promised.
  • Thresholds for upsell signals could be hard to tune without more guided recommendations.

As a founder-CEO of a small B2B SaaS, I care about early churn signals and spotting expansion moments. Customerscore.io's early churn and upsell detection surfaced at-risk accounts and upgrade opportunities as usage rose, letting us intervene before churn and nudges upgrades. Automated onboarding tutorials reduce support load, and real-time Slack alerts keep us proactive. Data integrations across Stripe, Mixpanel, and HubSpot are strong, though initial setup took longer than expected.

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Comparação direta

Veja como Customerscore.io compara com seu alternativa:

Customerscore.io VS Churn360

Customerscore.io: Recursos Vantagens e Perguntas Frequentes

Explore tudo que você precisa saber sobre Customerscore.io

Recursos Principais
  • Pontuação de saúde alimentada por IA: Priorizar clientes em risco
  • Modelos de retenção automatizados: Reenganajar automaticamente
  • Alertas em tempo real via Slack/Webhooks: Ação imediata
  • Visão do cliente em 360 graus: Dados unificados através do Stripe, Mixpanel, HubSpot
  • Detecção precoce de churn e sinalização de upsell: Capturar oportunidades cedo
  • Modelos de retenção testados em batalha: Vitórias rápidas
Vantagens
  • Economia 20-30% da receita em risco
  • Integração de dados de várias fontes
  • Alertas em tempo real
  • Playbooks automatizados
  • Visão de 360 graus do cliente
  • Configuração rápida com modelos testados em batalha
  • Escala com equipes enxutas
Casos de Uso
  • Identificar clientes em risco e acionar reapego
  • Prevenir churn involuntário com contato proativo
  • Detectar oportunidades de expansão conforme o uso aumenta
  • Automatizar tutoriais de onboarding para aumentar a adoção
  • Coordenar respostas da equipe com alertas em tempo real
  • Personalizar comunicações de retenção em escala

Perguntas Frequentes

Que problema resolve o CustomerScore.io

Ajuda o PLG SaaS a reduzir churn e aumentar a receita detectando sinais de churn e automatizando playbooks de retenção

Quais fontes de dados ele integra?

Stripe, Mixpanel, HubSpot e PostHog para uma visão de 360 graus

Ele substitui outras plataformas CS

Pode substituir ou complementar ferramentas CS existentes dependendo da sua configuração

O que está incluído no plano inicial?

Inclui 200 clientes, 2 fontes de dados, pontuação de saúde por IA, sinais de churn/upsell e playbooks automatizados

Principais Alternativas a Customerscore.io

Opções selecionadas classificadas por similaridade características e valor

Ordenar por
Buscando melhores combinações…
  • Ainda nao foram encontradas alternativas

    Tente ajustar os filtros ou volte a verificar em breve

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