Proto AICX se especializa em melhorar a experiência do cliente por meio de soluções abrangentes de automação. Oferece um conjunto de ferramentas incluindo chatbots de IA, chat ao vivo, sistemas de tickets e serviços de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Esta plataforma é adaptada para setores diversos como serviços financeiros, saúde e governo, garantindo interações inclusivas e multilíngues com os clientes. Os usuários podem implantar rapidamente as ferramentas, personalizar funcionalidades para atender às suas necessidades e aproveitar insights impulsionados por IA para melhorar a eficiência do serviço. Proto AICX é projetado para capacitar organizações a oferecer interações contínuas em vários canais enquanto fornece análises acionáveis para melhorar a tomada de decisões.