Hubtype est une plateforme d'engagement client de nouvelle génération conçue pour révolutionner la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients via des applications conversationnelles. En s'appuyant sur des intégrations puissantes qui vont au-delà des fonctionnalités de chatbot standard, Hubtype permet aux entreprises de créer une automatisation du service client sur mesure qui résonne avec leur audience. Sa solution comprend des portefeuilles spécifiques à l'industrie de composants interactifs, visant à offrir des expériences client fluides et intuitives. Avec Hubtype, les entreprises peuvent automatiser leurs parcours clients, élever leurs scores CSAT et NPS grâce à des options d'auto-service efficaces, et utiliser des analyses approfondies pour une amélioration continue et une optimisation.