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Hubtype

Ajouté Mis à jour
Hubtype est une plateforme d'engagement client de nouvelle génération conçue pour révolutionner la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients via des applications conversationnelles. En s'appuyant sur des intégrations puissantes qui vont au-delà des fonctionnalités de chatbot standard, Hubtype permet aux entreprises de créer une automatisation du service client sur mesure qui résonne avec leur audience. Sa solution comprend des portefeuilles spécifiques à l'industrie de composants interactifs, visant à offrir des expériences client fluides et intuitives. Avec Hubtype, les entreprises peuvent automatiser leurs parcours clients, élever leurs scores CSAT et NPS grâce à des options d'auto-service efficaces, et utiliser des analyses approfondies pour une amélioration continue et une optimisation.
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Comment Hubtype Travaille En 3 Étapes?

  1. Accéder à la plateforme Hubtype

    Visitez le site Web de Hubtype et connectez-vous à votre compte pour commencer.
  2. Créer un Nouveau Projet

    Initier un nouveau projet en sélectionnant le modèle approprié pour votre application de conversation.
  3. Intégrer les canaux de communication

    Connectez vos plateformes de messagerie préférées pour permettre des interactions client sans effort.

Avis des clients pour Hubtype

Analyse globale

Aperçus d une revue complète et performance historique

0.0/5 0 reviews 0% recommander — Croissance mensuelle
tableau de bord de 6 mois

Statistiques récentes des avis

Analyse des sentiments et tendances du dernier Last 30 days

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aperformance de loutil

sur la base de 6 critères (échelle de 0 à 10)

7.9
score global Bon 7.9 / 10

Distribution selon les critères

Conception dinterface
8.3 / 10

Interface exceptionnelle intuitive avec esthétique moderne et excellente convivialité

Fonctionnalités
8.0 / 10

ensemble de fonctionnalités complet et avancé très performant

Facilite d utilisation
7.5 / 10

Très intuitif et facile à maîtriser avec peu d'effort

Rapport qualité prix
8.0 / 10

Valeur exceptionnelle offrant des avantages importants pour le coût

Courbe dapprentissage
7.0 / 10

courbe d'apprentissage abrupte, nécessite un temps et des efforts importants

Personnalisation
8.5 / 10

Hautement personnalisable permettant une personnalisation et une flexibilité étendues

Notes: Les scores sont sur une échelle de 0 à 10. Un « courbe d apprentissage » plus élevée indique une adoption plus facile

Hubtype: Fonctionnalités, Avantages & FAQs

Explore tout ce que vous devez savoir sur Hubtype

Fonctionnalités principales
  • Constructeur de chatbot interactif
  • Service d'assistance axé sur la messagerie
  • Suite d'analytique du service client
  • Intégration transparente entre les plateformes
  • Modèles spécifiques à l'industrie
  • Cartographie automatisée du parcours client
Avantages
  • Options de personnalisation élevées pour les interactions avec les clients
  • Efficacité du service client améliorée
  • Analyses complètes pour le suivi des performances
  • Capacité à évoluer les opérations efficacement
  • Engagement utilisateur renforcé grâce à des éléments interactifs
Cas d'utilisation
  • Automatiser les parcours clients au-delà du texte
  • Augmenter la satisfaction client et les scores NPS avec un service auto-guidé intuitif
  • Élargir les interactions automatiques et celles basées sur des agents
  • Améliorer le support client avec des analyses en temps réel
  • Créer des expériences utilisateur personnalisées grâce à des éléments interactifs
  • Intégrer divers canaux de messagerie pour un engagement complet

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