OMQ Chatbot est une solution robuste de service client basée sur l'IA conçue pour rationaliser les interactions sur plusieurs plateformes, y compris le chat, le messager et l'e-mail. En automatisant les réponses, OMQ Chatbot minimise la charge de travail des équipes de support tout en améliorant simultanément l'expérience client grâce à des réponses rapides et précises. Qu'il soit intégré à votre site Web, WhatsApp, Facebook Messenger ou Telegram, cet outil est équipé pour gérer sans effort les demandes récurrentes des clients. Ses fonctionnalités innovantes comme les pages d'aide auto-optimisées et l'assistance intelligente à la billetterie améliorent encore la prestation de services globale.