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Zephyr Global versus Zupport AI

Last updated: March 2025
Zephyr Global website preview
Zephyr Global
Zupport AI website preview
Zupport AI

Zephyr Global

5.0

Ideal Para

    negócios em busca de suporte de TI confiável

    organizações que precisam de expertise em produtos Microsoft

    transformação digital

    empresas buscando melhorar a eficiência operacional

Forças Chave

    suporte de TI abrangente

    expertise em Microsoft

    soluções personalizadas

Recursos Principais

    24/7 suporte de TI

    expertise centrada na Microsoft

    soluções instantâneas

    serviços escaláveis

    assistência personalizada

Zupport AI

5.0

Ideal Para

    Gerencie tickets de suporte sem esforço para empresas de SaaS

    Melhore o engajamento do cliente por meio de respostas oportunas

    Automatize tarefas de suporte repetitivas

    Simplifique as submissões de solicitações de recursos pelos usuários

Forças Chave

    Aumenta a satisfação do cliente através de respostas rápidas

    Reduz a carga de trabalho das equipes de suporte

    Melhora o envolvimento e a retenção dos usuários

Recursos Principais

    Detecção de intenção de IA para respostas inteligentes

    Gerenciamento automático de problemas duplicados

    Envio de solicitações de recursos no aplicativo

    Enriquecimento de bugs e problemas com dados de usuários

    Central de ajuda autossuficiente multilíngue

Popularidade

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