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Kundenunterstützungsoptimierung
Verbesserung der Selbstbedienungsoptionen
Wissensmanagement
Implementierung serviceorientierter Wissenszentrierung
Verbessert die Auffindbarkeit von Informationen
Steigert die Entscheidungsfindungsprozesse
Bietet umfassende Analysen
Vereinigte kognitive Plattform
Intelligente Suche
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Organisierung von Forschung für lebenslang Lernende
Erfassung von Projekteinblicken für Fachleute
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