Beziehungsmanager
Aufgabenbeschreibung
Ein Beziehungsmanager pflegt Kundenbeziehungen und sichert Zufriedenheit und Loyalität, die entscheidend für das Geschäftswachstum sind. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Konten, die Betreuung der Kundenbedürfnisse und die Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Marketingteams. Erforderliche Fähigkeiten sind starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Analysefähigkeiten, typischerweise mit einem Hintergrund in Wirtschaft oder Finanzen. Arbeitsumgebungen sind dynamisch, oft in Büros, mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in das obere Management oder spezialisierte Rollen im Bereich Kundenservice.