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76% Impact Score

Job-AI-Auswirkungen

Geschätzter Einfluss von KI auf die Rolle

Service Desk Manager

🖥️🎧💼🔧

Aufgabenbeschreibung

Generiert von ChatGPT

Der Service Desk Manager überwacht IT-Support-Operationen sorgt für effiziente Lösung von Benutzerproblemen und verbessert die Servicequalität. Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören die Verwaltung des Personals die Entwicklung von Prozessen und die Ausrichtung von IT-Diensten an den Geschäftsanforderungen. Zu den Fähigkeiten gehören Führungskompetenz problemlösende Fähigkeiten und ITIL-Wissen. Typischerweise in Büroumgebungen tätig arbeiten sie mit IT-Teams zusammen und fördern das Karrierewachstum in höhere IT-Managementpositionen.

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Primäre Aufgaben Für Service Desk Manager

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