Perfekte Wiki ist ein KI-gestütztes Help Center, das nahtlos in Microsoft Teams integriert ist und darauf abzielt, Unternehmenswissen in eine sich entwickelnde KI-Ressource zu verwandeln. Es ermöglicht Benutzern, Self-Service-Help-Center zu erstellen, SOPs, FAQs, Handbücher und Leitfäden hinzuzufügen und somit ein professionelles Unterstützungssystem zu gewährleisten. Der KI-Chatbot antwortet auf Anfragen mit vollständig KI-generierten Antworten, was die Effizienz am Arbeitsplatz erhöht. Wöchentliche KI-generierte Berichte helfen dabei, die Wissensbasis kontinuierlich zu pflegen und zu verbessern, sodass die Benutzer stets auf die relevantesten Informationen zugreifen können.