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Salesforce Einstein lanzado en 2016 integra IA en el ecosistema de Salesforce mejorando las funcionalidades de CRM con análisis predictivos. En contraste Salesforce Einstein 1 Platform se centra en el desarrollo de aplicaciones permitiendo a los desarrolladores crear aplicaciones impulsadas por IA de manera eficiente. Mientras ambos apuntan a empresas que aprovechan IA Einstein 1 atiende específicamente a desarrolladores que buscan capacidades avanzadas de aplicación.
Acelerar el crecimiento de ventas
Mejorar la entrega de servicios y la automatización
Elevar los esfuerzos de marketing para la participación del cliente
Optimizar las operaciones comerciales
Aumenta la productividad en todos los departamentos
Ayuda a proteger datos sensibles
Simplifica la gestión y el análisis de datos
Soluciones de datos integradas
Herramientas de automatización inteligente
Marcos de bajo código y sin código
Perspectivas impulsadas por IA
Análisis predictivo
Crecimiento Acelerado de Ventas
Mejora en la Entrega de Servicios
Automatización de Marketing Eficiente
Soluciones de Comercio Simplificadas
Aumenta la Productividad
Facilita la Colaboración en Equipo
Herramientas y Bibliotecas Ricas
Inteligente Integrado
Automatizado
Bajo Código y Sin Código
Herramientas de Colaboración
Entorno de Desarrollo Integral
Factor | Salesforce Einstein | Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development |
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Ease of Use |
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Features |
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Value for Money |
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Interface Design |
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Learning Curve |
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Customization Options |
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Salesforce Einstein destaca en analítica predictiva y conocimientos impulsados por IA, ideal para la toma de decisiones basada en datos. Brilla en casos de uso como pronósticos de ventas y segmentación de clientes. Por el contrario, la Plataforma Salesforce Einstein 1 se centra en el desarrollo de aplicaciones, ofreciendo herramientas para construir aplicaciones personalizadas. Aborda desafíos como la integración y la escalabilidad de manera efectiva. Para el despliegue rápido de aplicaciones, Einstein 1 es superior, mientras que Einstein es el mejor para análisis en profundidad.
Jamie Davis
Analista de Software
Salesforce Einstein se centra en ofrecer capacidades de IA a través de los productos de Salesforce, mejorando el CRM con información predictiva. En contraste, Salesforce Einstein 1 Platform admite el desarrollo de aplicaciones con herramientas de IA e integraciones sin problemas. Pros: Einstein mejora la toma de decisiones; Einstein 1 permite la creación de aplicaciones personalizadas. Contras: Einstein puede carecer de personalización profunda; Einstein 1 puede ser complejo para los nuevos usuarios. Recomendación: Use Einstein para obtener información enriquecida del CRM; elija Einstein 1 para el desarrollo de aplicaciones personalizadas.
Salesforce Einstein ofrece características de IA integradas en productos de Salesforce, generalmente empaquetadas con licencias de CRM de Salesforce, que cuestan entre 25 y 300+ por usuario al mes, dependiendo de la edición. Einstein 1 Platform, dirigida al desarrollo de aplicaciones, generalmente tiene precios escalonados que comienzan alrededor de 10 por usuario al mes, con costos adicionales por características extendidas. Para pequeñas empresas, Einstein 1 puede ser más rentable, mientras que empresas más grandes podrían beneficiarse de las características completas de Einstein en planes de mayor nivel.
Salesforce Einstein sobresale en análisis predictivo e insights basados en datos mostrando mayor precisión en la predicción de tendencias. En contraste Salesforce Einstein 1 Plataforma mejora la velocidad de desarrollo de aplicaciones con integración fluida y fiabilidad. Cuando el despliegue rápido y el rendimiento de la aplicación son críticos Einstein 1 supera mientras Einstein brilla en precisión analítica.
Salesforce Einstein ofrece una experiencia de usuario fluida con un diseño de interfaz intuitivo navegación simplificada y capacidades de IA integradas mejorando la usabilidad para conocimientos de datos. En contraste Salesforce Einstein 1 Platform prioriza el desarrollo de aplicaciones con plantillas personalizables y herramientas robustas para desarrolladores. Mientras ambas plataformas soportan recursos de aprendizaje Einstein 1 puede presentar una curva de aprendizaje más pronunciada para usuarios no familiarizados con el desarrollo de aplicaciones requiriendo más soporte al usuario.
Salesforce Einstein se integra con aplicaciones de terceros a través de APIs, soportando herramientas como Slack, Google Workspace y Microsoft 365. Einstein 1 Platform mejora el desarrollo de aplicaciones con conectores preconstruidos para una integración fluida, manteniendo la compatibilidad entre varios sistemas.
Salesforce Einstein puede enfrentar limitaciones en personalización y requiere una preparación de datos extensa. La plataforma Einstein 1 tiene restricciones en integraciones de terceros. Las soluciones alternativas incluyen aprovechar APIs para personalización y usar middleware para mejorar las capacidades de integración.