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Salesforce Einstein lancé en 2016 intègre l'IA dans l'écosystème Salesforce améliorant les fonctionnalités CRM avec des analyses prédictives. En revanche Salesforce Einstein 1 Platform se concentre sur le développement d'applications permettant aux développeurs de créer des applications pilotées par l'IA de manière efficace. Bien que les deux visent les entreprises utilisant l'IA Einstein 1 s'adresse spécifiquement aux développeurs cherchant des capacités d'application avancées.
Accélérer la croissance des ventes
Améliorer la livraison de services et l'automatisation
Élever les efforts de marketing pour l'engagement client
Rationaliser les opérations commerciales
Améliore la productivité dans les départements
Aide à protéger les données sensibles
Simplifie la gestion des données et l'analyse
Solutions de données intégrées
Outils d'automatisation intelligente
Cadres à faible code et sans code
Insights alimentés par l'IA
Analytique prédictive
Croissance des ventes accélérée
Amélioration de la livraison de services
Automatisation marketing efficace
Solutions commerciales simplifiées
Améliore la Productivité
Facilite la Collaboration Équipe
Outils et Bibliothèques Riches
Intelligent Intégré
Automatisé
Low Code & No Code
Outils de Collaboration
Environnement de Développement Complet
Facteur | Salesforce Einstein | Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development |
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Ease of Use |
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Features |
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Value for Money |
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Interface Design |
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Learning Curve |
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Customization Options |
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Salesforce Einstein excelle dans l'analyse prédictive et les insights basés sur l'IA, idéal pour la prise de décision basée sur les données. Il brille dans des cas d'utilisation comme les prévisions de ventes et la segmentation des clients. En revanche, la plateforme Salesforce Einstein 1 se concentre sur le développement d'applications, offrant des outils pour créer des applications personnalisées. Elle aborde efficacement des défis comme l'intégration et la scalabilité. Pour le déploiement rapide d'applications, Einstein 1 est supérieur, tandis qu'Einstein est le meilleur pour l'analyse approfondie.
Jamie Davis
Analyste logiciel
Salesforce Einstein se concentre sur la fourniture de capacités dIA à travers les produits Salesforce, améliorant la GRC avec des insights prédictifs. En revanche, Salesforce Einstein 1 Platform prend en charge le développement dapplications avec des outils dIA et des intégrations fluides. Avantages : Einstein améliore la prise de décision ; Einstein 1 permet la création dapplications personnalisées. Inconvénients : Einstein peut manquer de personnalisation approfondie ; Einstein 1 peut être complexe pour les nouveaux venus. Recommandation : Utilisez Einstein pour des insights enrichis de GRC ; choisissez Einstein 1 pour un développement dapplication sur mesure.
Salesforce Einstein offre des fonctionnalités d'IA intégrées dans les produits Salesforce, généralement regroupées avec les licences CRM de Salesforce, coûtant de 25 $ à plus de 300 $ par utilisateur et par mois, selon l'édition. La plateforme Einstein 1, destinée au développement d'applications, a généralement une tarification par paliers commençant autour de 10 $ par utilisateur et par mois, avec des coûts supplémentaires pour des fonctionnalités étendues. Pour les petites entreprises, Einstein 1 peut être plus rentable, tandis que les grandes entreprises pourraient bénéficier de fonctionnalités complètes d'Einstein dans des plans de niveau supérieur.
Salesforce Einstein excelle dans l'analyse prédictive et les insights basés sur les données, présentant une précision supérieure dans la prévision des tendances. En revanche, Salesforce Einstein 1 Platform améliore la vitesse de développement des applications avec une intégration transparente et une fiabilité. Lorsque le déploiement rapide et la performance des applications sont cruciaux, Einstein 1 surpasse, tandis qu'Einstein brille par sa précision analytique.
Salesforce Einstein offre une expérience utilisateur fluide avec un design d'interface intuitif une navigation simplifiée et des capacités d'IA intégrées améliorant l'utilisabilité pour les insights de données. En revanche Salesforce Einstein 1 Platform privilégie le développement d'applications avec des modèles personnalisables et des outils robustes pour les développeurs. Bien que les deux plateformes prennent en charge des ressources d'apprentissage Einstein 1 peut présenter une courbe d'apprentissage plus raide pour les utilisateurs peu familiers avec le développement d'applications nécessitant un support utilisateur plus étendu.
Salesforce Einstein s'intègre avec des applications tierces via des API, prenant en charge des outils comme Slack, Google Workspace et Microsoft 365. La plateforme Einstein 1 améliore le développement d'applications avec des connecteurs préconçus pour une intégration transparente, maintenant la compatibilité entre divers systèmes.
Salesforce Einstein peut faire face à des limitations en matière de personnalisation et nécessite une préparation des données étendue. La plateforme Einstein 1 a des restrictions en matière d'intégrations tierces. Les contournements incluent l'utilisation des API pour la personnalisation et l'utilisation d'un middleware pour améliorer les capacités d'intégration.