Hillda contre Haiva
Hillda
Idéal Pour
Support client : expérience de résolutions rapides des requêtes 24/7
Nouveau canal de vente : déverrouiller les marchés et ouvrir de nouvelles sources de revenus à travers l'Afrique
Intégrations : ingérer les données de plusieurs sources et permettre aux utilisateurs d'interagir avec
Formation virtuelle : utiliser des avatars 3D pour des tutoriels engageants
Forces Clés
Améliore l'engagement des utilisateurs grâce à des avatars 3D immersifs
Prend en charge plusieurs langues pour une accessibilité mondiale
Offre une base de connaissances complète pour résoudre les requêtes
Fonctionnalités principales
Extraction et récupération de données avancées
Gestion dynamique des bases de connaissances
Traduction de langue avancée
Avatars 3D immersifs
Interactions contextuelles et personnalisées
Haiva
Idéal Pour
Automatiser les demandes de service client
Améliorer les processus de vente grâce aux interactions vocales
Support multilingue pour des bases de clients diversifiées
Collecter des retours en temps réel des clients
Forces Clés
Simplifie la création d'agents vocaux
Réduit le besoin d'expertise technique
Améliore l'engagement client grâce à l'automatisation vocale
Fonctionnalités principales
Pas de plateforme de code pour la création d'agents vocaux
Support multilingue
Aperçus en temps réel et intégration de données
Déploiement fluide sur les canaux de service client
Configurations personnalisables des agents vocaux