Gestionnaire de service automobile
Description de poste
Le Responsable de Service Automobile supervise les opérations de service, garantissant la satisfaction client et un flux de travail efficace. Les principales responsabilités incluent la gestion des équipes de service, la budgétisation, la planification et le maintien des normes de qualité. Les compétences requises incluent le leadership, les connaissances techniques et le sens du service client. Typiquement basé dans des concessionnaires ou des centres de service, la collaboration avec les techniciens et le personnel de vente est essentielle. L'évolution de carrière peut mener à des rôles managériaux plus élevés ou à des postes spécialisés dans la gestion des services automobiles.