Un consultant Salesforce se spécialise dans l'optimisation des solutions Salesforce pour améliorer les processus commerciaux et stimuler la croissance des ventes. Les responsabilités clés incluent l'évaluation des besoins des clients, la personnalisation des applications Salesforce, la fourniture de formations et l'assurance d'une mise en œuvre fluide. Les compétences requises englobent l'expertise Salesforce, la pensée analytique et une communication forte. En général, les consultants travaillent dans des environnements dynamiques, collaborant avec des équipes de vente, des TI et la direction. L'évolution de carrière comprend des rôles comme Architecte Salesforce ou Chef de projet, avec des opportunités de développement professionnel continu dans les technologies émergentes.