fforward tire parti des avancées en apprentissage automatique et des grands modèles de langage pour analyser les entretiens avec les clients, fournissant aux entreprises des informations précieuses. En identifiant des thèmes et des motifs communs, il rationalise considérablement le processus de découverte de produit pour les chefs de produit et les équipes. Avec une qualité d'informations équivalente à celle des chercheurs UX formés, fforward améliore la manière dont les équipes comprennent les besoins et les préférences des clients. Cet outil est conçu pour accélérer le cycle de découverte, permettant aux entreprises de créer des produits qui résonnent plus efficacement avec leur public cible.