Rep AI Home, développé par Shopify, sert de premier chatbot conciergerie de vente IA pour les entreprises eCommerce. Il combine les fonctionnalités de l'algorithme de sauvetage et de ChatGPT pour offrir des expériences de shopping personnalisées, guidant les clients à travers les achats tout en gérant les demandes liées aux produits. Cet outil analyse les sites des commerçants et engage les clients avec des réponses contextuelles, des recommandations de produits et des stratégies d'upselling. Avec des capacités multilingues et une disponibilité 24/7, Rep AI Home favorise l'engagement des clients, prédit quand les acheteurs peuvent partir et les réengage efficacement.