Elixir
Ideal Para
Assegure que os agentes de voz sejam confiáveis antes da implantação
Identifique problemas de desempenho durante operações em tempo real
Analise conversas para melhorar as respostas dos agentes
Realize revisões periódicas de chamadas para garantir qualidade
Forças Chave
Otimiza processos de teste de chamadas
Fornece insights de desempenho detalhados
Aumenta a confiabilidade dos agentes de voz
Recursos Principais
Simulação de chamada realista
Análise automática de conversas
Depuração detalhada com trechos de áudio e transcrições
Avaliação automática de chamadas para revisões manuais
Rastreamento de desempenho