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Elixir

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Elixir é uma plataforma de AI Ops e QA projetada para automatizar testes e revisões de chamadas para agentes de voz AI, garantindo sua eficácia e confiabilidade.

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Como Elixir Trabalha Em 3 Passos?

  1. Iniciar uma Sessão de Testes

    Comece selecionando um agente de voz para avaliação dentro do Elixir.

  2. Configurar Parâmetros de Teste

    Defina parâmetros e cenários específicos para simular interações reais.

  3. Revisar Métricas de Desempenho

    Analise os resultados e feedback fornecidos pela Elixir para insights de otimização.

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Informações do Produto

Elixir é uma plataforma abrangente de AI Ops e garantia de qualidade que se concentra em melhorar o desempenho de agentes de voz AI. Facilita testes automatizados e análises aprofundadas de chamadas para garantir que os agentes de voz operem de forma ideal. Ao simular chamadas de teste da vida real, Elixir analisa conversas, identifica problemas potenciais e permite uma depuração detalhada usando trechos de áudio e transcrições. Todos esses recursos estão integrados em uma única plataforma amigável. Seja para avaliações pré-implementação ou rastreamento de desempenho em tempo real, Elixir ajuda as equipes a manter a confiabilidade de seus agentes de voz.

Recursos Principais

Simulação de chamada realista

Análise automática de conversas

Depuração detalhada com trechos de áudio e transcrições

Avaliação automática de chamadas para revisões manuais

Rastreamento de desempenho

Vantagens

Otimiza processos de teste de chamadas

Fornece insights de desempenho detalhados

Aumenta a confiabilidade dos agentes de voz

Reduz a carga de trabalho de revisão manual

Suporta identificação de problemas em tempo real

Casos de Uso

Assegure que os agentes de voz sejam confiáveis antes da implantação

Identifique problemas de desempenho durante operações em tempo real

Analise conversas para melhorar as respostas dos agentes

Realize revisões periódicas de chamadas para garantir qualidade

Otimize estratégias de desempenho dos agentes de voz

Avaliações

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