Gerente de Reclamações
Descrição do Trabalho
Um Gerente de Sinistros supervisiona o departamento de processamento de sinistros, garantindo o manuseio eficiente e em conformidade de sinistros de seguros. Este papel é vital para minimizar perdas financeiras e melhorar a satisfação do cliente. As responsabilidades incluem gerenciar a equipe, analisar dados de sinistros, garantir a conformidade com regulamentações e resolver disputas. As habilidades necessárias incluem fortes habilidades analíticas, de comunicação e de liderança. Normalmente baseado em ambientes de escritório, eles colaboram com subscritores, equipes jurídicas e atendimento ao cliente. A progressão na carreira pode levar a cargos gerenciais seniores ou posições especializadas em análises de sinistros e gestão de riscos.