Um Engenheiro NOC monitora e gerencia operações de rede, garantindo desempenho e disponibilidade ideais dos serviços de TI. Eles solucionam problemas, realizam manutenção do sistema e colaboram com o suporte de TI para resolver incidentes. As principais habilidades incluem princípios de rede, resolução de problemas e familiaridade com ferramentas de monitoramento. Normalmente trabalhando em um ambiente NOC dinâmico, engenheiros interagem com outros papéis de TI, permitindo avanço na carreira para posições seniores ou domínios especializados.