DigitalGenius é uma solução de experiência do cliente sem código especificamente projetada para negócios de ecommerce e varejo. Ao aproveitar o poder da inteligência artificial, automatiza vários aspectos do serviço ao cliente para marcas de ecommerce proeminentes por meio de IA conversacional e tecnologias generativas. A plataforma abrange uma gama de recursos voltados para melhorar as interações com os clientes e otimizar os processos de suporte, permitindo que as empresas se concentrem em operações-chave enquanto aprimoram a satisfação geral do cliente. Seja automatizando respostas a perguntas frequentes ou empregando análises para uma melhor tomada de decisão, DigitalGenius capacita marcas a elevar dramaticamente seu serviço ao cliente.