Résolution de requêtes en temps réel
Engager les audiences via les réseaux sociaux
Réponses par SMS et WhatsApp conversationnels
Gérer les mises à jour d'expédition
Améliore l'engagement des clients
Augmente l'efficacité dans le traitement des services
Offre une disponibilité 24/7
Service client autonome
Interaction axée sur l'empathie
Gestion omnicanale
Gestion intelligente des tâches
Communication personnalisée
Répondre aux demandes des clients en temps réel
Aider avec des problèmes complexes comme les échanges
Fournir un support pour les mises à jour d'abonnement
S'adapter aux changements commerciaux
Toujours disponible support client
Capabilités améliorées de résolution de problèmes
Adapté à la voix de la marque
Soutien empathique
Résolution de problèmes sophistiquée
Disponibilité 24/7
Agent IA personnalisable
Analyse et rapports
Facteur | Siena AI | Sierra |
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Ease of Use |
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Features |
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Interface Design |
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