Content Guru Inc. fournit des solutions CX cloud à la pointe de la technologie qui tirent parti de la technologie AI brain® pour améliorer l'engagement et l'expérience client. Avec un accent sur les interactions omni-canal, la planification intelligente et l'efficacité du service client, cet outil est conçu pour rationaliser la communication et améliorer la livraison de services pour les entreprises de toutes tailles. En intégrant des fonctionnalités comme le modèle modulaire storm®, les organisations peuvent créer des solutions de centre de contact personnalisées qui répondent aux demandes contemporaines des clients, conduisant finalement à un parcours client satisfaisant.