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Glia

Added Updated

Bevor Sie Glia entdecken, stehen viele Organisationen vor fragmentierten Kundeninteraktionen über digitale und Sprachkanäle hinweg, was zu Verzögerungen und Unzufriedenheit führt

Haben Sie keine Zeit Verschwendet auf Ineffizienten Support

Mit Glia öffnen Sie eine einheitliche Plattform, die Routinetasks automatisiert und Echtzeit-Einblicke bietet, die eine nahtlose und effiziente Kundenreise schaffen

Erleben Sie den 'Aha Zeit Moment

Stellen Sie sich vor, Supportkosten zu senken und die Kundenzufriedenheit durch intelligente Automatisierung zu erhöhen, alles mit einem flexiblen unlimitierten Nutzungsmodell - das ist die Macht von Glia

Verifizierungsoptionen:

1.

E-Mail-Verifizierung: Bestätigen Sie das Eigentum über Ihre Domain-E-Mail.

2.

Dateiüberprüfung: Legen Sie unsere Datei auf Ihrem Server ab.

Nach Überprüfung haben Sie Zugriff auf die Verwaltung der Informationen Ihres KI-Tools (genehmigung ausstehend)

Glia website preview
Glia preview

Wie Glia Arbeitet In 3 Schritten?

  1. 1. Registrieren Sie sich bei Glia

    Erstellen Sie ein Konto um auf KI-gestützte Kontaktcenter-Lösungen für nahtlosen Kundenservice zuzugreifen
  2. 2. Integration von Kanälen und Funktionen

    Verbinde digitale und Sprachkanäle um einheitliche KI und menschliche Interaktionen plattformübergreifend zu ermöglichen
  3. 3. Automatisieren & Analysieren Interaktionen

    Implementiere KI virtuelle Assistenten und Einblicke zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Optimierung der Arbeitsabläufe

Direktvergleich

Siehst du wie Glia vergleicht mit seiner Alternative:

BrandGhost

5.0

BrandGhost ist ein Tool zur Automatisierung von sozialen Medien, das Content-Erstellern hilft, ihre sozialen Medienbeiträge effizient zu verwalten und zu planen, über mehrere Plattformen hinweg.

Digital Marketing Generator
KI-Soziale-Medien-Assistent
+1

Sora

5.0

Sora ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Textanweisungen nahtlos in fesselnde und realistische Videoszenen verwandelt.

AI Benutzerdefinierter Inhaltsvideo-Generator
KI-Personalisierter Video-Generator
+3

CapCut

5.0

CapCut ist eine vielseitige KI-gesteuerte Video-Editing- und Grafikdesign-Plattform, die für alle Geräte geeignet ist.

KI Video-Editor
AI Benutzerdefinierter Inhaltsvideo-Generator

Stridly

5.0

Stridly ist eine KI-gesteuerte App, die entwickelt wurde, um Nutzern bei der Festlegung und Erreichung persönlicher Ziele durch strukturierte Planung und Anleitung zu helfen.

AI Produktivitätstools

remio - AI Note Taker

5.0

remio ist ein fortschrittliches KI-gestütztes Notizwerkzeug, das entwickelt wurde, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie Benutzer Informationen erfassen, organisieren und nutzen.

KI Notizenassistent
AI Produktivitätstools

Classmate AI

5.0

Classmate AI ist eine Chrome-Erweiterung, die Quizze und Hausaufgaben sofort mit genauen Antworten und Erklärungen auf Canvas, Blackboard, McGraw Hill und mehr löst.

KI Bildungsassistent
AI Produktivitätstools
+3

Recast

5.0

Recast verwandelt Artikel in fesselnde Audiozusammenfassungen für einfaches Hören unterwegs.

AI-Podcast-Assistent
Kernfunktionen
  • AI Virtuelle Assistenten für automatisierten Kundenselbstservice
  • AI CoPiloten für Agenten (Coaching, Workflow-Automatisierungen, Wrap-Ups)
  • KI-getriebene Erkenntnisse, Analysen und Automatisierung für Manager
  • KI-gestützte Leistungsmanagement-Tools für Führungskräfte
  • Intelligente Sprache (Interaktionen automatisieren, Agenten-CoPiloten, Prognoserouting & Transfers, Kognitive Qualitätskontrolle, KI-gestützte Prognosen)
  • Intelligentes Digital (KI-Selbstbedienung & Agentenunterstützung, High-Touch-Interaktionen, Next-Gen-Messaging)
  • ChannelLess® Architektur
Vorteile
  • spart 10+ Stunden wochentlich
  • Integriert direkt mit bestehenden Systemen
  • Uneingeschränkte Nutzung mit Priceless Pricing™
  • Verbessert Omnichannel-Unterstützung
  • Steigert Kundenzufriedenheit
  • Skalierbar für verschiedene Branchen
Anwendungsfälle
  • Überlauf und Support nach Dienstschluss
  • Online-Banking Support
  • Virtuelle Filialen
  • Kreditwachstum Umwandlung
  • IT Helpdesk Support
  • Spareckenzuwachs und Bindung
  • Kundendienst für Banken
  • Kundendienst für Gesundheitswesen
  • Kundendienst für Sparkassen
  • Kundendienst für Versicherungen

Häufig gestellte Fragen

Was ist das 'Priceless Pricing™' Modell von Glia?

Es bietet unbegrenzte Nutzung über Kanäle mit einem festen, all-inclusive Preis und eliminiert Gebühren pro Minute oder pro Agent

Welche Branchen bedient Glia

Glia bedient bankwesen gesundheit versicherung kreditgenossenschaften und andere kundenorientierte sektoren

Wie verbessert Glia das Kundenerlebnis

Durch die Automatisierung von Interaktionen, Bereitstellung von KI-gesteuerten Einblicken und die Vereinigung von Kanälen für nahtlosen Support

Alternativen von Glia

Kundenbewertungen für Glia

Bewertungen Analytik

Umfassende Einblicke und Trends

Ausgezeichnet

100%

Empfehlungsrate

0%

Entwicklerantwort

77

Durchschnittliche Wörter/Bewertung

Monatliches Wachstum

0%

0%

Gleich wie letzten Monat

Diesen Monat

6-Monatsüberprüfungszeitplan

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Apr
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May
2 reviews
Jun
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Jul
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Aug
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Sep

Meist hilfreich Bewertung

Hilfreich gefunden
Grace Walker

Grace Walker

As a customer support manager at a regional bank, my goal was to reduce call center volume during afterhours. Glia's AI Virtual Assistants proved to be a game-changer by automating common banking inquiries, freeing up agents for complex issues. The ability to quickly set up workflows meant I saw results within days. However, configuring complex scenarios took longer than expected, and some custom integrations needed extra support. Overall, Glia's automation improved efficiency and customer satisfaction immensely.

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Benutzeravatar für Daniel Harris

Daniel Harris

4.0
empfiehlt

Enhanced Healthcare Support, but Room for Better Insights

Verwendet für over year

Was ich mochte

  • AI CoPilots offered valuable real-time coaching, improving agent performance
  • The voice automation reduced transfer times and streamlined patient interactions
  • Cognitive quality management helped monitor and improve agent consistency

Was könnte besser sein

  • Insights generated were sometimes too high-level, needing extra analysis for clinical contexts
  • The interface for managing custom workflows wasn't as intuitive as expected

Working as an lead IT helpdesk technician at a healthcare network, I needed an intelligent way to handle high call volume and improve diagnosis support. Glia's AI CoPilots helped our agents by providing real-time suggestions and automating routine wrap-ups, which significantly sped up our response times. The voice automation features also minimized call transfers. That said, the AI-driven insights sometimes lacked the granularity needed for complex medical queries, requiring manual follow-up. Still, the overall efficiency boost was notable.

Benutzeravatar für Grace Walker

Grace Walker

4.0
empfiehlt

Streamlined Banking Support with AI Virtual Assistants

Verwendet für 3-6 months

Was ich mochte

  • AI Virtual Assistants accelerated self-service for routine deposits and withdrawals
  • Intuitive workflow automation allowed rapid deployment without heavy IT involvement
  • ChannelLess® architecture enabled seamless multi-channel support

Was könnte besser sein

  • Initial setup for complex banking scenarios was more time-consuming than anticipated
  • Limited pre-built integrations with some existing banking systems made customization tricky

As a customer support manager at a regional bank, my goal was to reduce call center volume during afterhours. Glia's AI Virtual Assistants proved to be a game-changer by automating common banking inquiries, freeing up agents for complex issues. The ability to quickly set up workflows meant I saw results within days. However, configuring complex scenarios took longer than expected, and some custom integrations needed extra support. Overall, Glia's automation improved efficiency and customer satisfaction immensely.

Primäre Aufgaben Für Glia

# Aufgabe Beliebtheit Auswirkung Folgen
1
🤖🗨️✨

Ai Beratungs-Chatbot

23% Populär
85% Auswirkung
2
🤖💡✨

Benutzerdefinierte KI-Lösungen

27% Populär
85% Auswirkung
3
🤖💻🌐✨

AI website integration

31% Populär
85% Auswirkung
4
🤖💡🧠✨

Ai Lösungen Beratung

21% Populär
85% Auswirkung
5
🤖📊🗂️✨

KI Projektmanagement

29% Populär
85% Auswirkung
6
🤖💻✨🔍

AI development

24% Populär
85% Auswirkung
7
🤖📱💻✨

AI app integration

1% Populär
85% Auswirkung
8
📞🤖💬📈

Callcenterautomation

13% Populär
85% Auswirkung
9
🤖💼📊✨

Enterprise ai consulting

19% Populär
85% Auswirkung
10
📰🤖✨

Interaktive ki nachrichten

22% Populär
85% Auswirkung

Die besten passenden Jobs für Glia

# Aufgabe Beliebtheit Auswirkung
1
📞😊✨
Kundenservice Agent
1% Populär
75% Auswirkung
2
🛍️😊👩‍💼✨
Kundenassistent
0% Populär
75% Auswirkung
3
🖥️📅✉️💻
Virtueller Assistent
1% Populär
75% Auswirkung
4
🌟🤝📞💼
Kundenservicemitarbeiter
1% Populär
65% Auswirkung
5
😊📞💬✨
Kundenservice-Mitarbeiter
1% Populär
75% Auswirkung
6
🤝✨🛍️💬
Kundenvertreter
1% Populär
75% Auswirkung
7
😊📞💼✨
Kundenservicemitarbeiter
0% Populär
75% Auswirkung
8
📊💼🔍📈
Crm Analyst
1% Populär
75% Auswirkung
9
📞🎧💬
Call Center Agent
0% Populär
75% Auswirkung
10
🛎️😊📞💬
Kundenservicemitarbeiter
1% Populär
75% Auswirkung