Forethought contre GPTfy
Forethought
Idéal Pour
E-commerce : Résolution rapide des demandes courantes
SaaS : Routage efficace des demandes complexes
FinTech : Amélioration des capacités d'auto-service
Optimisation du support client : Élever la productivité des agents
Forces Clés
Solutions de support rentables
Satisfaction client améliorée
Temps de réponse améliorés
Fonctionnalités principales
SupportGPT™ : IA générative avancée
SolveAI : Résolution instantanée des tickets
Triage : Priorisation intelligente des tickets
Assist : Accès instantané à la connaissance
Discover : Informations exploitables
GPTfy
Idéal Pour
Accélération du processus de vente
Amélioration du processus de service
Automatisation des services financiers
Augmentation de la productivité de l'équipe
Forces Clés
Solution rentable
Augmente la productivité de l'équipe
Intégré à Salesforce
Fonctionnalités principales
Génération d'e-mails automatisée
Automatisation du sentiment et de l'intention
Résumé du compte 360
Intégration avec Salesforce Clouds
Optimisation des flux de travail