Forethought versus GPTfy
Forethought
Ideal Para
E-commerce: Resolução rápida de consultas comuns
SaaS: Roteamento eficiente de solicitações complexas
FinTech: Aprimorando capacidades de autoatendimento
Otimização de Suporte ao Cliente: Elevando a produtividade dos agentes
Forças Chave
Soluções de suporte econômica
Aumento da satisfação do cliente
Melhoria nos tempos de resposta
Recursos Principais
SupportGPT: IA generativa avançada
SolveAI: Resolução instantânea de tickets
Triage: Priorização inteligente de tickets
Assist: Acesso instantâneo ao conhecimento
Discover: Insights acionáveis
GPTfy
Ideal Para
Aceleração do processo de vendas
Aperfeiçoamento do processo de serviços
Automação de serviços financeiros
Aumento da produtividade da equipe
Forças Chave
Solução econômica
Aumenta a produtividade da equipe
Integrado com Salesforce
Recursos Principais
Geração automatizada de e-mail
Automação de sentimento e intenção
Sumário de conta 360
Integração com Salesforce Clouds
Otimização de fluxo de trabalho