Perfect Wiki contre Help.center

Idéal Pour

Fournir un support à la demande dans Microsoft Teams

mise en place rapide de centres d'aide en libre-service

utilisation d'aperçus générés par l'IA pour l'amélioration des connaissances

facilitation de la formation continue des employés

Forces Clés

Rationalise l'accès aux connaissances de l'entreprise

économise du temps pour les employés

améliore l'expérience de support client

Fonctionnalités principales

Intégration de centre d'aide alimenté par l'IA

création de centre d'aide en libre-service

réponses de chatbot générées par l'IA

rapports hebdomadaires pour améliorer la base de connaissances

gestion de contenu transparente au sein de Teams