Olvy est conçu pour autonomiser les équipes produits grâce à la gestion des retours utilisateurs. En s'intégrant avec des canaux de communication populaires, il permet aux équipes d'accumuler des retours utilisateurs de manière transparente. Olvy exploite un copilote IA alimenté par OpenAI et GPT-4, qui fournit des insights actionnables profonds à partir des retours clients. La plateforme prend en charge la collecte de retours in-app via des widgets et automatise la collecte de retours à partir de diverses sources communautaires. Elle est équipée de fonctionnalités pour la création de changelogs, l'intégration d'outils de gestion de projet et facilite une meilleure communication des problèmes aux parties prenantes. Olvy garantit que les équipes restent informées des sentiments des utilisateurs, contribuant ainsi à améliorer les fonctionnalités produits et à renforcer les relations avec les clients.