Olvy foi projetado para capacitar equipes de produtos por meio da gestão de feedback dos usuários. Ao integrar canais de comunicação populares, permite que as equipes acumulem feedback dos usuários de forma integrada. Olvy utiliza um Copiloto de IA impulsionado pela OpenAI e GPT-4, que fornece insights acionáveis profundos a partir do feedback dos clientes. A plataforma suporta coleta de feedback no aplicativo por meio de widgets e automatiza a coleta de feedback de várias fontes da comunidade. Está equipada com recursos para criação de changelog, integração de ferramentas de gerenciamento de projetos e facilita melhor comunicação de problemas aos stakeholders. Olvy garante que as equipes fiquem atualizadas sobre os sentimentos dos usuários, ajudando a melhorar recursos do produto e a promover relacionamentos mais fortes com os clientes.