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75% Impact Score

Impact de l'IA sur l'emploi

Estimation de l'influence de l'IA sur le rôle

Représentant du service à la clientèle

📞😊💬

Description de poste

Généré par ChatGPT

Un représentant du service client joue un rôle vital dans l'assurance de la satisfaction et de la fidélité des clients au sein d'une organisation. Les responsabilités clés incluent le traitement des demandes, la résolution des problèmes et la fourniture d'informations sur les produits. Les compétences essentielles comprennent une communication forte, la résolution de problèmes et l'empathie. Travaillant généralement dans un centre d'appels ou dans un environnement à distance, la collaboration avec les ventes, le support technique et la direction est cruciale. La progression de carrière peut mener à des postes tels que représentant senior, responsable d'équipe ou responsable de l'expérience client, offrant une croissance tant en responsabilités qu'en expertise.

Les IA les plus utiles pour Représentant du service à la clientèle

CallSupport

5.0

CallSupport propose des agents vocaux AI qui automatisent les services de support client pour les entreprises, garantissant une communication 24/7 sans opportunités manquées.

Assistant aux services clients IA
Assistant CRM IA
+2

ReSponse CX

5.0

Agents de service client automatisés conçus pour Shopify qui rationalisent divers processus de support.

Assistant CRM IA
Assistant aux services clients IA
+1

Customerly Ai

5.0

Customerly Ai est un puissant assistant IA conçu pour améliorer les équipes de support client en offrant une assistance rapide et précise dans plusieurs langues.

Assistant aux services clients IA

Kustomer

5.0

Kustomer est une plateforme CRM pilotée par l'IA qui améliore le service client grâce à une communication fluide et une automatisation avancée.

Assistant aux services clients IA
Assistant CRM IA
+3

Tâches Principales Pour Représentant du service à la clientèle

# Tâche Popularité Impact Suivre
1
💬

Support client

0% Populaire
77% Impact

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# Tâche Popularité Impact
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Représentant du service client
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Représentant du Client
0% Populaire
75% Impact
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📞😊👩‍💼✨
Représentant du service client
0% Populaire
75% Impact
4
📞🎧💬✨
Représentant du Centre d'Appels
0% Populaire
75% Impact
5
💬🤝💻🛠️
Spécialiste du support client
0% Populaire
75% Impact