Salesforce Einstein é uma poderosa plataforma de IA que combina dados, inteligência artificial, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), ferramentas de desenvolvimento e medidas de segurança em uma experiência unificada. Projetada para profissionais de TI, administradores e desenvolvedores, oferece um ambiente extensível que acelera o desenvolvimento de aplicativos generativos e automatiza fluxos de trabalho. A plataforma apresenta ferramentas especializadas que impulsionam a produtividade, protegem informações sensíveis, harmonizam dados de várias fontes e incorporam funcionalidades de IA preditiva e generativa. Empresas em vendas, serviços, marketing e comércio podem aproveitar o Einstein para otimizar operações e tomar decisões baseadas em dados.